职位描述
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1.接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队;
4.给顾客倒茶和前台卫生区域;
5,形象气质佳,大方得体,普通话流程,性格活泼开朗。
工作地点
地址:济源济源市双桥街道河南省济源市愚公路与河苑路交汇处西南角综合一号楼西二号
