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职位描述
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前台咨询岗位职责
1、根据学员的学习目的和当前水平推荐最适合学员的班级，挖掘潜在客户；
2、负责对咨询电话进行登记、解说，并做好及时回复，按照要求做好工作记录；
3、熟练掌握各项课程特点、制度和规定，做到灵活应用，为学员解答疑惑，并负责顾客投诉的初步处理；
4、负责每日报、转、退班等业务的办理
5、负责学员报名缴费等相关工作；
6、负责适合学习1对1或1对2课程学员的咨询引导工作；
7、定期接受教学体系，教材体系，销售体系培训与相应考核，提高自身素质，掌握销售技巧；
8、积极主动的关心各类考试信息及市场活动，从而有效地服务客户；
9、负责文化墙的更新和美化等校区日常维护工作。
注：联系我时，请说是在济源人才网上看到的。
工作地点
地址：焦作山阳区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
焦作环球雅思学校
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教育·培训·科研·院校
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200-499人
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国内上市公司
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焦作山阳区解放中路远大财富大厦
